ご利用案内
注文方法
【ご注文方法】 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 ご登録いただいたメールアドレスが正しいかどうかも併せてご確認ください。 【発送について】 ● ヤマト運輸での配送となります。 ● お支払いの確認がとれた後、5営業日以内に発送をいたします。 ● お急ぎの場合は事前にご相談のうえ、お買い物いただきますようお願いいたします。 事前にご相談がないお客様へのお急ぎ配送は、お受けいたし兼ねます。 ● 置き配には対応しておりません。 【ご予約・お取り置きについて】 ● 当店ではいたずら注文・なりすまし注文対策を実施しているため、 当店を初めてご利用になられるお客様からのご予約・お取り寄せ・お取り置きはすべてお断りしております。 ● 当店は在庫を少なめに管理しております。よって、人気の商品は一時品切れになる場合もございます。 お取り置きやまとめ買いご希望のお客様は、2〜3週間前にご連絡いただきますようお願いいたします。
お支払いについて
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、以下の通りです。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・AMERICAN EXPRESS
・Diners Club International
【銀行振込】
ご注文確定後、5日以内に指定銀行口座へお振り込み下さい。
お振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
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銀行名：楽天銀行
支店名：フーガ支店
口座番号：普）5011520
口座名義：ハナモコ アイハラヒトミ
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配送について
配送は【ヤマト運輸】にてお届けいたします。 税込10,000円以上のお買い物で当店が送料を負担いたします。 ただし四国・九州・沖縄・離島へ発送のお客様につきましては、税込15,000円以上で当店が送料負担とさせていただきます。 【配送料一覧】 ご注文金額10,000円未満の場合 北海道 950円 福島県内 800円 東北５県 850円 関東 850円 信越 850円 北陸 850円 中部 950円 関西 1,050円 中国 1,050円 四国 1,200円 九州 1,350円 沖縄県 2,000円 離島 2,000円 ご注文金額10,000円以上の場合 北海道 無料 福島県内 無料 東北５県 無料 関東 無料 信越 無料 北陸 無料 中部 無料 関西 無料 中国 無料 四国 1,200円 九州 1,350円 沖縄県 2,000円 離島 2,000円 四国・九州・沖縄県・離島は税込15,000円以上で送料無料です。 お届けの際の梱包材に関しましては、環境保護の観点からなるべく再利用のもの（納品の際に使われていた資材など）を 使用させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料（税込10,000円以上は送料当店負担）をお支払いいただきます。 四国・九州・沖縄・離島へ発送のお客様につきましては、税込15,000円以上で送料当店負担とさせていただきます。 【消費税】 10%（円未満四捨五入）
返品について
【返品期限・条件】 お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。 万が一不良品や誤納品等があった場合、誠に恐れ入りますが到着から5日以内にご連絡ください。 未使用であること、納品書と商品の箱や袋など納品時の同梱物が揃っていないと 返品をお受けできない場合がありますのでご注意ください。 商品の在庫がない場合はご連絡の上で、お時間をいただき発送させていただく、 もしくはご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 【返品送料】 不良品や誤納品等による返品の場合、返品送料は当店負担とさせていただきます。 恐れ入りますが、事前にご連絡の上で着払いにてお送りください。
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